Carita Klién: Papanggih Barry

Patarosan: Hai Barry! Kumaha anjeun mimiti ngadangu ngeunaan Cazoo?

A: Kuring mimiti ngadéngé ngeunaan Cazoo tina iklan TV anjeun sarta nempo baliho sakuliah kota. Kuring kungsi pernah ngadéngé Cazoo sarta poé saterusna Cazoo éta madhab! Kuring malah moal meuli mobil, Kuring ngan nempo iklan, nuluykeun Internet, manggihan mobil kuring resep jeung éta. Sareng éta gancang pisan kuring maréntahkeun éta dinten Rebo sareng éta di payuneun panto dinten Minggu éta.

Patarosan: Naha anjeun kantos mésér mobil bekas?

A: Kuring geus meuli mobil kuring ti dealers kaliwat tur pernah ngalaman pangalusna pangalaman jeung aranjeunna, jadi kuring siap nyobian hal anyar kalawan Cazoo. Éta béda pisan sabab teu aya tekanan sareng teu aya tenaga penjualan anu overbearing nyarioskeun naon anu anjeun pikahoyong. Kuring bisa meuli mobil dina hiji waktu ngaliwatan cara Cazoo, nu éta relief misalna. Kuring calik di bumi sareng sagelas anggur dina laptop kuring sareng maréntahkeun mobil pikeun kuring sorangan - éta gampang pisan!

Pananya: Kumaha perasaan Sadérék ngeunaan meuli mobil ngaliwatan Internét?

A: Éta henteu ngaganggu kuring kusabab sadaya janji anjeun. Jaminan 7 dinten ngabalikeun duit éta penting pisan pikeun masihan kuring kapercayaan pikeun mésér mobil kuring sabab kuring terang yén upami kuring henteu resep kana alesan naon waé, kuring ngan ukur tiasa ngirimkeunana deui! Tapi unggal bagian tina pangalaman ngawangun kapercayaan kuring, ti ngalaporkeun jaminan 90 dinten, ka layanan palanggan anjeun, dugi ka pangiriman saleresna. Kuring pernah sakali ngarasa kawas kuring nyieun kasalahan. 

Abdi resep pisan yén anjeun nyorot cacad sabab éta ngajantenkeun kuring langkung percanten ka perusahaan. Nyaan kuring ngarasa yén anjeun henteu nyobian nipu kuring sareng kuring ngahargaan transparansi. Sareng nalika mobilna sumping, kuring moal ningali kakurangan upami aranjeunna henteu ditunjuk.

Q: Kumaha éta pangiriman jeung prosés handover?

Spesialis transmisi kuring disebut John sareng anjeunna luar biasa. Anjeunna nyarioskeun ka kuring sadayana kalebet pancegahan anu aya hubunganana sareng Covid. Euweuh teuing atawa repot pikeun anjeunna sagala cara. Anjeunna cicing salami kuring peryogi anjeunna, teras anjeunna ngumpulkeun bagian-bagian pikeun tukeur sareng angkat. 

Nalika mobil kuring sumping, éta katingali langkung saé tibatan mobil sanés anu kuring mésér ti dealer. Anjeunna sampurna jero sareng luar. Kuring ngahargaan pisan yén John mastikeun yén sadayana katingali saé.

Q: Naha anjeun sawaréh ngarobih mobil anjeun?

Bursa suku cadang indit tanpa masalah. Anjeun masihan kuring harga anu ditawarkeun dina situs tanpa nyobian ngabingungkeun kuring, sareng spesialis transfer ngan ngamuat mobil lami kuring kana transporter sareng nyandakna saatos ngenalkeun kuring kana mobil Cazoo kuring. 

kira-kira 12 sababaraha bulan kapengker kuring indit ka dealership Vauxhall lokal pikeun katingal dina mobil sarta aranjeunna nawiskeun kuring kirang pikeun bagian abdi bursa ti Cazoo. Anjeun guys dijieun kuring tawaran santun lajeng dituturkeun ngaliwatan tur masihan kuring naon jangji.

Q: Naha aya anu kaget anjeun ngeunaan Cazoo?

Kumaha gampang éta, jeung kanyataan yén anjeun geus nyokot sakabeh resiko meuli mobil dipaké. Kuring malah ngayakinkeun minantu kuring pikeun mésér mobil ti Cazoo, sareng anjeunna henteu kantos ngagaleuh mobil bekas salami hirupna. Sareng anjeunna 100% senang sareng mobilna.

P: Kumaha anjeun ngajelaskeun pangalaman anjeun sareng Cazoo dina tilu kecap?

Gancang, basajan tur bébas resiko!

némbak poto ieu lumangsung ti kajauhan aman tur dilaksanakeun nepi ka pesenan pamaréntah panganyarna.