Naon anu kudu dipigawé sanggeus ngeusian bahan bakar kualitas low?
Janten complainer - ieu tip pikeun supir anu ngagaduhan masalah sareng mesin mobilna ti saprak SPBU terakhir. Kusabab keluhan sapertos kitu, inspektur ti Inspeksi Perdagangan tiasa muncul di SPBU "curiga".
Upami aranjeunna ngonfirmasi yén bahan bakar anu dijual di dinya kualitasna goréng, anu gaduh stasiun kedah ngajelaskeun dirina ka kantor jaksa, sareng dina kasus anu ekstrim, anjeunna malah tiasa kaleungitan lisénsi operasi.
Salila 3 taun katukang, supir di Silesian Voivodeship rada horéam ngagunakeun mékanisme ieu. Numutkeun ka Katarzyna Kelar, juru bicara Inspektorat Perdagangan di Katowice, lembaga éta nampi 32 keluhan ngeunaan kualitas bahan bakar taun ka tukang. Pikeun babandingan, sataun saméméhna aya 33 di antarana, sarta dina 2009 - 42. Ieu ngandung harti yén drivers di wewengkon urang teu kudu salempang ngeunaan naon tuang kana tank?
Jawaban kana patarosan ieu dikandung dina laporan anu diterbitkeun sababaraha dinten ka pengker ku Kantor Kompetisi sareng Perlindungan Konsumén. Éta nunjukkeun yén langkung ti 5 persén minyak sareng béngsin di stasion anu dipariksa taun ka tukang (dipilih sacara acak atanapi ku pamundut) henteu nyumponan standar kualitas. Wewengkon urang saluhureun rata-rata nasional - di nagara urang persentase bahan bakar kualitas rendah dina dua kategori ieu (minyak suluh, béngsin) ngaleuwihan 6 persén (kalebet elpiji sareng biofuel, kumaha ogé, turun ka kirang ti 5 persén).
Hasil laporan nunjukkeun yén supir "bau" sambungan antara ngeusian bengsin panganyarna na mesin mobil dumadakan choking. Tétéla, contona, di propinsi Silesia, ampir 13 persén stasion dianggap "curiga" ku supir atawa pulisi sabenerna ngajual bahan bakar substandard (grup ieu ogé kaasup "residivist" anu geus dihukum pikeun lampah sarupa di jaman baheula. ). Dina hal ieu, kami di forefront - ngan Warmia-Mazury, Kujawsko-Pomorskie na Opole gaduh leuwih shortcomings kalawan controller stasiun. Samentara éta, sakumaha Katarzyna Kelar ngingetkeun urang, ngajual bahan bakar kualitas handap mangrupa kajahatan.
"Upami urang ngadeteksi kaayaan sapertos kitu, urang sacara otomatis mindahkeun kasus ka kantor jaksa," saur Kilar. Nanging, anjeunna ngaku yén henteu dina unggal hal, penyidik maksakeun hukuman kauangan pikeun pamilik stasiun sapertos kitu.
Wawancara sareng Agnieszka Majchrzak ti Kompetisi sareng Otoritas Perlindungan Konsumen
Naon anu kedah dilakukeun ku supir upami anjeunna nyangka yén anjeunna gaduh bahan bakar anu kualitasna rendah?
Upami anjeunna ngagaduhan resi, anjeunna tiasa ngajukeun keluhan ka anu gaduh stasiun. Upami anjeunna henteu ngaku, teras anjeunna tiasa membela hak-hakna di pangadilan.
Kumaha anjeun tiasa "insentif" pikeun ngalaksanakeun pamariksaan di stasion sapertos kitu?
Anjeun tiasa ngalaporkeun ka kami ngeunaan SPBU anu ngajual bahan bakar kualitas rendah nganggo formulir khusus anu dipasang dina halaman wéb kami. Sinyal sapertos kitu ogé ditampi ku Inspeksi Perdagangan.
Naha aya "wates keluhan" anu kedah dilangkungan supados anjeun tiasa ngontrol?
No. Henteu aya aturan anu ketat dina hal ieu. Pikeun kami, unggal keluhan palanggan mangrupikeun sumber inpormasi anu berharga.
